添乗員ツアーコンダクターの求人・派遣会社｜東京・名古屋・大阪

添乗員になるまでの流れ

登録説明会への参加後、資格取得研修・新人研修を受講。必要な知識と実務を身につけた後、国内日帰りツアーから添乗員デビュー。社員や先輩添乗員がしっかりサポートします。

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未経験から添乗員デビューを目指す方へ

添乗員の仕事内容

添乗員は、お客様が安心して旅行を楽しめるよう、チケット管理やホテル対応、ご案内、安全管理、トラブル対応などを行う旅行のサポート役です。未経験からでも研修を通じて活躍できます。

こんな方に向いている

添乗員に向いているのは、旅行や人との交流が好きで、好奇心旺盛な方です。お客様に寄り添いながら旅行をサポートし、困った時には冷静に対応できる力も大切です。また、周囲としっかり連携し、報告・連絡・相談を行える方は添乗員として活躍しやすいでしょう。

ツアーの種類

添乗員が担当するツアーには、国内・海外旅行をはじめ、パッケージツアーや修学旅行・社員旅行などの団体旅行があります。また、観光付き、周遊型、テーマ型、日帰り、宿泊などツアー内容もさまざまです。担当するツアーによって仕事内容や求められるスキルは異なり、幅広い経験を積みながら成長できることが添乗員の魅力です。

1ツアーのスケジュール

1日目 添乗員は、出発前の準備からツアー終了まで、お客様が安心して旅行を楽しめるようサポートします。集合場所での受付や案内、観光地での誘導、昼食会場やホテルでの手続きなど、お客様の状況に気を配りながら旅程を管理。翌日の準備も行います。 2日目 朝食時の挨拶やスケジュール案内から始まり、ホテルのチェックアウトをサポートします。その後、観光地での案内や集合時間の管理、昼食会場での対応、チケット配布などを行い、安全で快適な旅行を支えます。ツアー終了時の「楽しかった」「ありがとう」の言葉が大きなやりがいにつながる仕事です。

「国内旅程管理主任者」とは？

国内旅程管理主任者は、国内ツアーに添乗するために必要な資格です。取得には、国内旅程管理研修の修了・試験合格に加え、添乗実務経験や旅行会社等への所属が必要です。お客様の安全管理や旅程管理を担うため、知識と実務経験の両方が求められます。

「総合旅程管理主任者」とは？

総合旅程管理主任者は、国内・海外旅行の両方に添乗できる資格です。国内旅程管理主任者が国内旅行限定であるのに対し、総合旅程管理主任者は海外添乗にも対応できます。研修では海外実務や英語も学び、合格率は約70～80％と国内資格より難易度が高めです。海外添乗を目指す場合は、国内資格取得後にステップアップするのが一般的です。

フォーラムジャパンの添乗員の特徴

派遣登録型（時給制）

派遣登録型（時給制）は、多様な添乗経験を積みながら、自分のライフスタイルに合わせて働ける働き方です。400社以上の旅行会社との取引があり、国内・海外を問わず幅広いツアーを担当できます。給与は時給制で各種手当も充実。年間休日は約140～176日と多く、働く日数の調整も可能です。資格取得支援や研修制度、社会保険などの福利厚生も整っています。例：海外・国内添乗員は年収約400～530万円

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社員雇用型（月給制）

社員雇用型（月給制）は、新卒・第二新卒向けの安定した月給制の働き方です。月12〜15日程度の添乗業務に加え、添乗がない日は内勤業務を担当しながら実務経験を積めます。年間休日125日、有給休暇あり。社会保険完備や資格取得支援、研修制度も充実しています。契約期間は最長5年で、将来的には添乗専門社員や内勤社員へのキャリアアップも可能です。

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添乗実績

当社は1985年の創業以来「独立系」の人材会社として、多くの添乗員さんを派遣し続けた数多くの添乗実績を誇りにしています。ここでは当社の添乗実績をご紹介します。

充実の研修制度

資格取得研修

資格取得研修では、添乗員に必要な資格と実務を段階的に学びます。まず3日間の国内添乗基礎研修で業務の基礎やマナーを習得し、続いて2日間の国内旅程管理研修で資格取得に必要な知識を学びます。その後、実際のツアーに同行する同乗研修を実施。研修を通じて、未経験からでも安心して添乗員デビューを目指せる環境を整えています。

新人研修

新人研修では、入職時研修で会社制度や業務ルールを学び、バスツアー研修では実際のツアー形式で添乗業務を体験します。基礎知識から実務まで身につけ、添乗員デビューに向けた準備を行います。

キャリアアップ研修

キャリアアップ研修では、添乗員デビュー後も継続的に成長をサポートします。国内添乗総合研修では列車・航空機利用ツアーの実務を学び、フォローアップ研修では面談やロールプレイを通じてスキル向上を支援します。さらに海外添乗研修や定例研修を通じて、総合旅程管理主任者資格取得や海外添乗へのステップアップを目指せます。

数字で見る運営実績

創業	1985年
運営実績	41年以上
年間添乗日数（2025年度）	国内添乗：26,366日海外添乗：23,990日合計：50,356日
稼働添乗員数	東京：240名名古屋：76名大阪：151名合計：467名
取引先会社数	400社以上

モーニングコール（MC）制度

当社では、添乗員の寝坊・遅刻防止や安否確認を目的とした「モーニングコール（MC）制度」を設けています。

添乗出発当日の朝、添乗員がMC当番へ電話をかけ、起床していることや出発することを報告します。

添乗員の仕事は、時間を守ることが何よりも重要です。当社では、このようなサポート体制を整えることで、添乗員の皆さんが安心して業務に臨める環境づくりに取り組んでいます。

「朝起きるのが少し苦手…」という方もご安心ください。

24時間サポート体制

当社では、緊急携帯を所持した社員による24時間対応のサポート体制を整えています。

添乗中はもちろん、出発前や移動中などに予期せぬトラブルや緊急事態が発生した場合でも、いつでも電話で相談することができます。一人で判断することが難しい場面でも、経験豊富な社員が迅速にサポートするため、安心して添乗業務に取り組めます。「困ったときにすぐ相談できる」環境づくりを通じて、添乗員の皆さんをしっかりバックアップしています。

福利厚生・働きやすさ

有給休暇	勤務開始半年後に就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。その後は継続勤務1年ごとに発生します。有給休暇の取得率は添乗員・旅行事務スタッフ共に約9割です。当社は、育児や介護をしながら働き続ける派遣社員をサポートしています。出産休暇（産前産後休暇）、育児休職、介護休職利用者も多数在籍しています。
社会保険完備	社会保険は、健康保険（40歳の誕生月から介護保険料が加算されます）と厚生年金からなります。社会保険・雇用保険それぞれの加入要件を満たしている方は、加入しております。現在稼働中の添乗員は全国で約650名。そのうち社会保険加入者は約410名です。
健康診断	年に一度、健康診断を受診していただきます。労働安全衛生法で定められた定期健康診断全項目を会社負担で受診していただきます。
健康サポート体制	ストレスチェック（年1回実施）健康相談・メンタルケアカウンセリング（年中無休の電話相談サービス）インフルエンザ予防接種費用一部補助（接種期間あり） ※一定要件を満たした方が対象となります。

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